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羽生善治×茂木健一郎 特別対談授業「将棋は脳を育てる」
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アドオンの再インストールに対する不具合、及び回避法について

ユーザーサポートに「全定跡セットを購入したが、プリインストール以外の定跡がプレイできない」といったお問い合わせがありました。
その原因を究明したところ、設定モードにある「アドオンの再インストール」ボタンの機能に一部不具合があることがわかりました。そのため、1台目の端末で「全定跡セット」を購入し、2台目の端末で「アドオンの再インストール」を押してしまうと、購入したはずの定跡がアクティブ化しない、といった症状が発生するようです。
お客様には多大なご迷惑をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。

既にその症状が起きてしまっている場合は、以下の方法でその状態を回復することができます。

1.不具合の起きている端末のアプリ自体を削除する(アプリのアイコンを長押しし、アイコンに×マークが出ましたらタップする)
2.iTunes AppStoreからアプリを再インストールする
3.アプリを起動し、「アドオンの再インストール」ではなく、「定跡購入」から再度「全定跡セット」を購入ボタンを押す(最初に購入した時と同じAppleIDを使用すれば、無料でダウンロードが可能です)

以上の方法で、全定跡がアクティブ化されます。

現在不具合が起きていない場合も「アドオンの再インストール」は使用せずに「定跡購入」から再度「全定跡セット」を購入ボタンを押し、定跡をアクティブ化していただければ、と思います。

既に修正したアプリをアップル社の審査に提出しており、次のバージョンの審査が終わり次第、同じ不具合が発生しないよう修正される予定です。公開されましたら、再びご連絡いたします。

このたびは、お客様に多大なご迷惑をおかけしまして、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

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