日頃は弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

弊社は2026年12月29日(火)～2027年1月3日(日)まで、年末年始休業とさせて頂きます。つきましては、商品に関するお問い合わせ及び公式オンラインショップの出荷に関しましては、下記の通りとなります。

【商品に関するお問い合わせについて】

〇休業中のお問い合わせに関しましては、2027年1月4日(月)以降順次対応予定です。

※お客様相談室の営業は、月曜日～金曜日（年末年始・祝祭日を除く）、午前10時～12時、午後1時～5時までとなります。

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせには、翌営業日以降順次対応致します。

【公式オンラインショップについて】

〇一部商品と地域を除き、12月18日(金)正午までにお支払いが完了したご注文は、12月23日(水)までに出荷予定です。（※決済完了の受注のみ対象）

※クリスマス、年末年始につきましては運送会社が大変混みあいますため、配送に遅れが生じる場合がございます。お早目のご注文をお願いいたします。

※詳しくは、公式オンラインショップ【クリスマス、年末年始のご注文及びお届けについて】をご覧ください。

アイデス株式会社
お客様相談室