不具合ではありません。

前輪の“ロック＆フリー機能”のつまみが「ロック」になっていないか確認してください。保護者の方がコントロールバーで押す場合、つまみを「フリー」に設定する必要があります。（下記①の状態）

フリーの状態になっていれば、下図のような状態になってもペダルが空転するため、足がペダルに押されることはありません。

〈注〉
お子様ご自身で三輪車をこぐ際は、必ず足乗せステップやサンシェード、コントロールバー等を取り外してください。ステップやサンシェード、コントロールバー等が障害物に当たりますと思わぬ事故の原因となる場合がございます。

フリーに設定し、ペダルを手で回した時に、三輪車が進まなければ正常です。

コントロールバーは左右に45度ずつほど切ったところまで設計上の遊びが設けられております。この遊びについては修理・修正できませんのでご了承ください。

部品（鉄とプラスチック）が擦れての異音と思われます。市販の潤滑剤、または食用油を綿棒などに含ませ音の原因と思われる部分に塗布して頂くと改善されます。