日頃は弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。


弊社は2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)まで、年末年始休業とさせて頂きます。つきましては、商品に関するお問い合わせ及び公式オンラインショップの出荷に関しましては、下記の通りとなります。


【商品に関するお問い合わせについて】


〇休業中のお問い合わせに関しましては、2026年1月5日(月)以降順次対応予定です。


※お客様相談室の営業は、月曜日～金曜日（年末年始・祝祭日を除く）、午前10時～12時、午後1時～5時までとなります。


※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせには、翌営業日以降順次対応致します。


【公式オンラインショップについて】


〇一部商品と地域を除き、12月19日(金)午前11時までにお支払いが完了したご注文は、12月22日(月)までに出荷予定です。（※決済完了の受注のみ対象）

※クリスマス、年末年始につきましては全ての商品について配送日時指定を承れません。


※詳しくは、公式オンラインショップ【クリスマス、年末年始のご注文及びお届けについて】をご覧ください。


アイデス株式会社
お客様相談室