年末年始の営業日に関するお知らせ
日頃は弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社は2022年12月28日(水)~2023年1月4日(水)まで、年末年始休業とさせて頂きます。つきましては、商品に関するお問い合わせ及び公式オンラインショップの出荷に関しましては、下記をご参照頂きますようお願い致します。
【商品に関するお問い合わせについて】
〇休業日中のお問い合わせに関しましては、1月5日(木)以降順次対応予定です。
〇お客様相談室の営業は、月曜日~金曜日(年末年始・祝祭日を除く)、午前10時~12時、午後1時~5時までとなります。
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせには、翌営業日以降順次対応致します。
※新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、お客様相談室の営業を縮小しております。
お問い合わせへの対応にお時間を要する場合がございますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。
【公式オンラインショップについて】
〇12月14日(水)午前11時までにお支払いが完了したご注文は、12月19日(月)までに出荷予定です。※コンビニ決済をご利用の場合は、お支払い後、システム反映までにお時間を要する場合がございますのでご注意ください。
〇詳しくは、公式オンラインショップ【クリスマス、年末年始のご注文及びお届けについて】をご覧ください。
宜しくお願いします。
アイデス株式会社
お客様相談室