弊社では、2023年5月3日（水）～7日（日）までの間、ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。休業中のお問い合わせに関しましては、5月8日（月）から順次対応させて頂きます。

【商品に関するお問合せについて】

〇お客様相談室は、平日月曜～金曜日（祝祭日を除く）、午前10時～12時、午後1時～5時までの営業となります。

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問合せには翌営業日以降順次対応致しす。※新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、お客様相談室の営業を縮小しております。　　　　　※お問合せへの対応にお時間を要する場合がございますが、何卒ご理解頂きますようお願い致します。

【オンラインショップの自転車出荷について】

〇4月26日（水）午前中までにお支払いが完了したご注文は、4月28（金）までに出荷致します。　　　※コンビニ決済（前払い）をご利用の場合は、お支払い後、システム反映までにお時間を要する場合がございますのでご注意下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※それ以降にお支払いが確定したご注文は、5月8日（月）以降順次出荷致します。　　　　　　　　※GW期間中の配送につきましては、オンラインショップのお知らせをご確認下さい。

宜しくお願いします。

アイデス株式会社