三輪車のアイデスお問い合わせ

製品全般についての注意事項

事前に商品名(カラー)、シリアルNo、購入年月日を確認してください。

商品名(及び商品のカラー)、シリアルNo、購入年月日が不明ですと正確な対応ができない場合があります。必ず商品名とシリアルNo.と購入年月日を確認のうえ、ご連絡下さい。
商品名は取扱説明書や弊社HPなどでご確認下さい。
商品名がわからない場合はお手元に商品を置いてお電話下さい。

シリアルNo.シールの貼付位置について

シリアルNo.シールは商品名・アルファベット3文字+6桁の数字が印刷されており、商品本体に貼付されています。

・三輪車の場合
本体フレームのサドル下あたりか、コントロールバーの差込部分の左側に貼付されています。

・自転車の場合
本体フレームの中心付近(クランク近く)に貼付されています。

・乗用玩具・押し車の場合
本体裏側の注意シールの右下(バーコード近く)に貼付されています。

それぞれの貼付位置は商品の取扱説明書をご確認下さい。

参考シリアル番号貼付け位置

写真
三輪車

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自転車シリアルNo

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乗用玩具シリアルNo

お問い合わせ先

お問い合わせの前に上記注意事項および「よくあるご質問」をご確認ください。

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homepage@idesnet.co.jp
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0120-511457
アイデス株式会社 お客様相談室
受付時間:10:00~12:00 / 13:00~17:00
     (祝日を除く月~金曜日)
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